5 nguyên tắc vàng doanh nghiệp cần ghi nhớ khi thiết kế website thương mại điện tử

Thiết kế website thương mại điện tử chuyên nghiệp và ấn tượng không chỉ là một đầu tư đúng đắn, mà còn mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho doanh nghiệp, đặc biệt là trong thời đại công nghệ số ngày nay. Hãy cùng Bee Art tìm hiểu về 5 nguyên tắc vàng doanh nghiệp cần ghi nhớ khi thiết kế website thương mại điện tử nhé!

Sự tiến bộ nhanh chóng của công nghệ thông tin đã mở ra một thế giới mới đầy tiềm năng cho doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực thương mại điện tử. Việc thiết kế website thương mại điện tử chuyên nghiệp và ấn tượng không chỉ là một đầu tư đúng đắn, mà còn mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho doanh nghiệp.

Thiết kế hấp dẫn, giao diện tương tác tốt và trải nghiệm người dùng suôn sẻ là yếu tố quyết định khả năng thành công của một doanh nghiệp trực tuyến. Khách hàng hiện đại đánh giá cao sự chuyên nghiệp và tiện lợi, và một thiết kế website thương mại điện tử xuất sắc chính là chìa khóa mở cánh cửa cho sự hài lòng của họ.

Một thiết kế website thương mại điện tử tốt cũng cho phép doanh nghiệp tiếp cận không gian số, vượt ra ngoài giới hạn địa lý. Việc này mở ra cơ hội tiềm năng để tiếp cận khách hàng toàn cầu, tăng cường doanh số bán hàng và mang lại thu nhập ổn định. Đồng thời, nó giúp doanh nghiệp giữ chân và tạo dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng từ mọi phía.

Trong thời đại hiện nay, khách hàng thường tin tưởng và ưa chuộng những doanh nghiệp có những thông tin cụ thể mà họ có thể dễ dàng tìm kiếm trên mạng internet. Một trang web chuyên nghiệp và đáng tin cậy chính là điều mà khách hàng đang tìm kiếm. Sự hiện đại và tiện ích của thiết kế website thương mại điện tử không chỉ tạo ấn tượng tích cực mà còn giúp xây dựng lòng tin từ phía khách hàng.

Tuy nhiên, để làm được và làm tốt thiết kế website thương mại điện tử, việc tuân theo các quy tắc thiết kế cốt lõi là điều rất quan trọng. Những bước tiến của ngành phát triển web đã mở đường cho 5 nguyên tắc thiết kế đồ họa “vàng” để xây dựng trang web cho doanh nghiệp thương mại điện tử hiệu quả.

Những nguyên tắc vàng trong thiết kế website thương mại điện tử

Đầu tư vào thiết kế website thương mại điện tử chuyên nghiệp không chỉ là chiến lược thông minh mà còn là bước quan trọng để phát triển doanh nghiệp trong thời đại số ngày nay.

1. Luôn ưu tiên tính thẩm mỹ khi thiết kế website thương mại điện tử

Trong khi việc sử dụng các công cụ thiết kế đồ họa chuyên nghiệp cho Marketing, quảng cáo hay thiết kế hình ảnh sản phẩm đã không còn quá xa lạ, nhiều cửa hàng thương mại điện tử vẫn xem nhẹ tầm quan trọng của điều này. Landing page và trang chủ dễ dàng trở thành nơi đầu tiên mà lưu lượng truy cập tự nhiên của bạn ghé thăm và khoảng 75% uy tín của một trang web được thể hiện qua thiết kế của nó. Điều này có nghĩa là thiết kế giao diện cho website đã và đang là một trong những công cụ quan trọng để xây dựng lòng tin của khách hàng.

Đa phần người tiêu dùng hiện đại đều thận trọng để tránh khỏi những trang web lừa đảo, điều này khiến họ đề phòng hơn với các trang web trông có vẻ “thiếu chuyên nghiệp”. Nếu trang của bạn không tạo được cảm giác đáng tin cậy về mặt hình ảnh cho khách hàng tiềm năng, điều này có thể sẽ ảnh hưởng đến toàn bộ nỗ lực Marketing của bạn ngay cả khi bạn đang thu hút nhiều đánh giá tích cực từ khách hàng và có tỷ lệ nhấp chuột cao từ các chiến dịch quảng cáo.

Nguồn ảnh: Internet Archive/ Amazon

Trên đây là hình ảnh giao diện của trang web Amazon vào năm 1999. Nếu như đây là một ví dụ về sự thiếu hụt trong thiết kế đồ họa phổ biến ở các trang web đời đầu thì phiên bản trang web mới nhất của Amazon có thể là một ví dụ rất tiềm năng về tích hợp các yếu tố thiết kế đồ họa.

Nguồn ảnh: Amazon

Có thể thấy rằng sự đơn giản vẫn đang chiếm ưu thế, Amazon đã sử dụng nền màu pastel kết hợp với hình ảnh sản phẩm để tạo sức hấp dẫn thị giác cho người truy cập. Bên cạnh đó, hiện nay, việc sử dụng cookie có thể giúp các nhãn hàng theo dõi hành trình của khách hàng. Điều này giúp các trang web thương mại điện tử đưa ra các gợi ý trực quan cho những khách hàng quay trở lại web. Từ đó, khách hàng có thể thấy được những gì họ đang tìm kiếm ngay lập tức. Và để tối ưu chức năng này, hệ thống menu của cửa hàng được thu gọn khéo léo và ít thu hút sự chú ý hơn.

Nguồn ảnh: Amazon

Như ta có thể thấy, Amazon cũng đã đơn giản hóa menu của mình, điều chỉnh để nó không che khuất toàn bộ trang mà người truy cập đang xem và làm đậm nền để thu hút đủ sự chú ý.

Nguồn ảnh: Amazon

Ngoài ra, đồ họa trang web của Amazon cũng được tối ưu hóa cho trình duyệt di động. Các màu sắc pastel tinh tế được kết hợp một cách hài hòa để thu hút sự chú ý đến sản phẩm.

Phần thiết kế giao diện hay thiết kế website là một quan trọng trong việc thiết kế website. Chính vì vậy, doanh nghiệp chắc chắn nên tìm đến các đơn vị thiết kế chuyên nghiệp để hoàn thiện phần giao diện website một cách tốt nhất. Với những đơn vị thiết kế website chuyên nghiệp, họ sẽ giúp bạn hoàn thiện phần giao diện website đơn giản, ấn tượng nhưng vẫn bám sát với nhu cầu của doanh nghiệp một cách tốt nhất. 

>>> Xem thêm: 8 xu hướng thiết kế website mua sắm trực tuyến năm 2024

2. Thiết kế website thương mại điện tử bám sát với nhận diện thương hiệu 

Thiết kế website thương hiệu bám sát với nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp là việc “nói dễ hơn làm”. Có thể bạn đã có một vài ý tưởng cho logo hoặc tên cửa hàng thương mại điện tử của bạn nhưng điều quan trọng là bạn phải biến ý tưởng của mình thành hiện thực một cách hợp lí và đáp ứng được kỳ vọng của đối tượng mục tiêu của bạn. 

Những yếu tố như màu sắc của thương hiệu, bảng màu logo, kiểu chữ, biểu tượng, hình ảnh và hướng dẫn về phong cách đều có thể đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng nhận diện thương hiệu trong tâm trí của đối tượng mục tiêu. Việc tăng tính nhất quán và liên kết trong ý tưởng của bạn có thể giúp người xem dễ dàng nhận biết được logo thương hiệu và hiểu được thương hiệu của bạn đại diện cho điều gì. 

Logo của bạn sẽ được xuất hiện trên trang web, trên mạng xã hội, trong các chiến dịch Marketing, trong các quảng cáo và cả trên bao bì sản phẩm. Nếu không ai hiểu rõ nó đại diện cho điều gì, việc trở thành một thương hiệu thương mại điện tử có độ nhận diện cao sẽ khó khăn hơn nhiều.

Nguồn ảnh: Walmart

Trong khi một số cửa hàng thương mại điện tử hàng đầu như Walmart lựa chọn logo chữ đơn giản thì một số khác như nhãn hàng Target đã chọn sử dụng logo chỉ có biểu tượng.

Nguồn ảnh: Target

Mặc dù việc này không được khuyến khích do có thể gây ra những khó khăn trong việc nhận diện thương hiệu nhưng ví dụ của Target cũng cho thấy rằng một logo được thiết kế tốt và phù hợp có thể tạo ra nhận diện thương hiệu mạnh mẽ mà không cần bất cứ từ ngữ nào.

Điều quan trọng là bạn cần nhận thức rằng logo kinh doanh của bạn không phải là thương hiệu của bạn mà là một biểu hiện của thương hiệu, nó sẽ biểu hiện cho tính cách, các giá trị cốt lõi, những khát vọng và đặc trưng riêng của thương hiệu. Điều này có nghĩa là bạn nên cân nhắc kỹ lưỡng về các yếu tố mà bạn muốn thêm vào logo kinh doanh của mình bao gồm font chữ, màu sắc, các yếu tố đồ họa, hình dạng và các biểu tượng khác. 

Cơ bản, một thiết kế logo kỹ lưỡng và tinh tế có thể giúp doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn giao tiếp hiệu quả hơn với khách hàng. Logo hiệu quả có thể giúp khách hàng tiềm năng nhớ đến thương hiệu của bạn ngay cả khi họ không thể nhớ được tên của nó.

3. Thêm giá trị vào các chiến dịch Marketing của doanh nghiệp

Bên cạnh tăng cường độ nhận diện thương hiệu, việc đẩy mạnh thu hút khách hàng tiềm năng, tận dụng chuyển đổi và tạo dựng lòng trung thành của khách hàng thông qua các chiến dịch Marketing hiệu quả kết hợp với thiết kế đồ họa là hoàn toàn khả thi. Dù cho bạn đang “ấp ủ” cho ra mắt biển quảng cáo, poster, sách hướng dẫn, chiến dịch truyền thông mạng xã hội, e-Book, hay bất kỳ thứ gì liên quan đến quảng cáo, việc sử dụng thiết kế đồ họa hấp dẫn và sáng tạo để khơi dậy được sự tò mò cũng như tăng tương tác của khán giả mục tiêu là vô cùng quan trọng. 

Như chúng ta có thể thấy từ các chiến dịch Instagram của Home Depot, thiết kế đồ họa thương mại điện tử không nhất thiết phải liên quan đến những hình ảnh sản phẩm hiện đại với ấn tượng mạnh. Home Depot đã lựa chọn cộng tác với nghệ sĩ pixel Emma Suen-Lewis để tạo ra các chiến dịch theo mùa bao gồm các sự kiện mùa xuân và mùa hè, mang lại hình ảnh thương hiệu nổi bật và thu hút hơn.

Nguồn ảnh: Home Depot

Bên cạnh Home Depot, “gã khổng lồ” thương mại điện tử Nhật Bản Rakuten đã sử dụng các sản phẩm của mình để tạo ra những nội dung sáng tạo. Rakuten dẫn dắt khách hàng của mình tiếp cận tới các sản phẩm một cách rất nhẹ nhàng với một bài đăng “bắt trend”. Cách tiếp cận này có thể mang lại hiệu quả lớn trong việc tạo ấn tượng và tăng tương tác của khách hàng, bất kể bài đăng có “bắt mắt” hay không.

Nguồn ảnh: Rakuten

4. Thiết kế website thương mại điện tử cần dễ dàng phân cấp thông tin

Nếu bạn đã đã thu hút được sự chú ý của khách hàng, việc bạn cần làm bây giờ chính là giữ chân họ. Một cách để đạt được điều đó chính là giảm số lần nhấp chuột cần thiết để tiếp cận tất cả các thông tin về các sản phẩm mà họ cần. Nói cách khác, đừng để hành.

Nguồn ảnh: FFS Beauty

Áp dụng quy tắc này, FFS Beauty đã biến trang chủ của mình thành một phần mô tả sản phẩm chi tiết được trình bày trong sáu giá trị cốt lõi của công ty. Không cần thêm một cú nhấp chuột nào ngoài lần nhấp chuột để truy cập vào trang chủ, khách hàng đã có thể biết rằng lưỡi dao cạo của FFS Beauty có thể tái sử dụng, có thể tái chế hoàn toàn, thân thiện với người ăn chay, có sẵn trong các gói đăng ký và được nhiều người yêu thích. Những thông tin đó được thu thập “gọn gàng” ở một nơi nhưng lại đủ để thuyết phục nhiều người nhấp vào nút ‘Mua’! trình của người dùng chỉ là một chuyến phiêu lưu.

5. Thiết kế website thương mại điện tử phải đơn giản nhưng không nhàm chán

Sự đơn giản trong thiết kế web có một số ưu điểm như: giúp trải nghiệm người dùng mượt mà hơn, rút ngắn hành trình của khách hàng và giúp trình bày nội dung trang web một cách rõ ràng và cô đọng. Tuy nhiên, có một ranh giới mong manh giữa sự tối giản và nhạt nhẽo và điều chúng ta cần đạt được chính là một sự cân bằng hợp lý. Nói cách khác, chúng ta cần tạo ra một thiết kế web vừa ngắn gọn vừa hấp dẫn.

Nguồn ảnh: United Sodas of America

Ví dụ như United Sodas of America. Với bảng màu đơn sắc, kiểu chữ in đậm và các chức năng được giảm xuống mức tối thiểu, United Sodas of America đã tạo ra được ấn tượng mạnh với người truy cập website của họ. Về cơ bản, cửa hàng chỉ có một sản phẩm duy nhất, điều này được thông báo cho người xem ngay từ đầu. Trang web mang lại sự thích thú cho họ mặc dù nó có một thiết kế vô cùng tối giản. Từ các hộp cuộn ngang, sống động trên trang đầu đến trình xem hộp 360 độ trên trang con của sản phẩm, có rất nhiều thứ đang diễn ra, tất cả đều duy trì hoạt động của trang web. Có thể nói, đây là một thiết kế web đơn giản và thú vị cho một sản phẩm đơn giản và thú vị.

Tìm đơn vị thiết kế website thương mại điện tử ở đâu?

Là đơn vị thiết kế chuyên nghiệp, Bee Art đã có hơn 10 năm kinh nghiệm thiết kế website đa lĩnh vực, đa ngành nghề. 

Với đội ngũ thiết kế trẻ trung, năng động, Bee Art luôn không ngừng cập những xu hướng thiết kế hàng đầu, cam kết mang lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Ngoài thiết kế website, Bee Art còn cung cấp dịch vụ thiết kế bộ nhận diện thương hiệu, thiết kế logi, tư vấn đăng kí bảo hộ thương hiệu. Mục tiêu của Bee Art là cung cấp các thiết kế sáng tạo, chất lượng cao qua đó giúp bạn kết nối công việc kết nối kinh doanh của mình với khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả. 

Liên hệ với Bee Art được tư vấn thiết kế ngay hôm nay!

>>> Xem thêm: Dịch vụ thiết kế website tại Bee Art

>>> Xem thêm: 5 điều mà các doanh nghiệp cần lưu ý trước khi thiết kế website

✆ Phone: 077.34567.18 

✉ Email: info@beeart.vn

🌏 Web: www.beeart.vn

🌏 FB: www.fb.com/beeart.vn

☞ Cơ sở 1: 110 Nguyễn Ngọc Nại, Khương Mai, Thanh Xuân, Hà Nội 

☞ Cơ sở 2: 66/ 40 Tân Quy Đông, Tân Phong, Q.7, TP. Hồ Chí Minh